מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

WEP — Website Engine Promotion מפעילה את פלטפורמת WEP SEO Platform בכתובת app.wep.co.il. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.

2. מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה מוצפנת.
• נתוני אתר: כתובות URL שהמשתמש מזין לצורך ניתוח SEO.
• מילות מפתח: מילות חיפוש שנוספו למעקב דירוגים.
• נתוני שימוש: פעולות בפלטפורמה, כניסות, שגיאות — לצורך שיפור השירות.
• נתוני תשלום: מעובדים ישירות על ידי Cardcom; אנו אינו מאחסנים פרטי כרטיס אשראי.

3. מטרת השימוש במידע

• הפעלת שירותי ניתוח SEO, מעקב דירוגים וביקורת אתרים.
• עיבוד תשלומים וניהול מנויים.
• שליחת עדכונים, חשבוניות ותקשורת שירות.
• שיפור ביצועי הפלטפורמה על בסיס נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים.

4. אחסון ואבטחה

המידע מאוחסן בRailway PostgreSQL — שרת מסד נתונים מאובטח עם הצפנה בזמן מנוחה ובהעברה (TLS).

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כולל הרשאות גישה מוגבלות, ניטור חריגות וגיבויים יומיים. עם זאת, שום מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני פרצות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• Cardcom — סליקת תשלומים. כפוף למדיניות הפרטיות של Cardcom.
• A-Parser — כלי לאיסוף נתוני SEO ומעקב דירוגים. נתוני אתר ומילות מפתח מועברים לצורך ביצוע הניתוח.

אנו אינו מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.

6. עוגיות (Cookies)

הפלטפורמה משתמשת בNextAuth.js session cookies לצורך אימות משתמשים בלבד. אנו אינו משתמשים בעוגיות פרסומיות או מעקב של צד שלישי.

7. זכויות המשתמש — חוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

• גישה: לקבל העתק של המידע האישי שנשמר אודותיך.
• תיקון: לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מדויק.
• מחיקה: לבקש מחיקת החשבון וכל המידע הנלווה.

לממש את זכויותיך — שלח בקשה לכתובת [email protected]. נטפל בבקשה תוך 30 יום.

8. שמירת נתונים

המידע נשמר לאורך כל תקופת פעילות החשבון. לאחר סגירת החשבון, הנתונים יימחקו תוך 30 יום, למעט נתוני חשבונאות הנדרשים על פי חוק.

9. משתמשים מהאיחוד האירופי (GDPR)

אם אתה משתמש המצוי באיחוד האירופי, אנו מכבדים את זכויותיך לפי תקנת ה-GDPR, לרבות זכות למחיקה, ניידות נתונים והגבלת עיבוד. לפניות: [email protected].

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: [email protected]